Trang Phân Tích

Trang Phân tích là nơi bạn dành phần lớn thời gian sau khi ứng viên đã vào vị trí tuyển dụng. Trang này hiển thị tất cả các ứng viên cho vị trí đó, xếp hạng theo điểm AI, và cung cấp các công cụ để đưa họ qua các bước trong quy trình tuyển dụng. Đây là tài liệu tham khảo vận hành — mỗi công cụ làm gì và khi nào sử dụng.

Các chế độ bố cục

Có hai bố cục, có thể chuyển đổi từ thanh công cụ:

Danh sách (mặc định) — danh sách dọc các thẻ ứng viên đầy đủ, mỗi ứng viên một dòng. Phù hợp để đọc kỹ, sử dụng bộ lọc, thực hiện hành động hàng loạt và xem phân tích AI.
Kanban — các ứng viên được hiển thị dưới dạng thẻ nhỏ gọn trên bảng ngang với các cột. Tốt để trực quan hóa quy trình và di chuyển ứng viên tiến tới.

Lựa chọn cuối cùng của bạn được ghi nhớ theo từng việc làm, nên khi chuyển việc sẽ không mất sở thích.

Hai chế độ Kanban: Giai đoạn vs Trạng thái

Khi bạn chuyển sang Kanban, một nút chế độ xuất hiện trên thanh công cụ với hai lựa chọn: Giai đoạn và Trạng thái. Chúng trông giống nhau nhưng đại diện cho các khía cạnh cơ bản khác nhau.

Chế độ Giai đoạn (cột của nhà tuyển dụng)

Đây là Kanban truyền thống — bạn định nghĩa các cột riêng và kéo thẻ ứng viên giữa các cột.

Các giai đoạn được người dùng định nghĩa: tên, màu sắc và thứ tự do bạn quyết định. Ví dụ phổ biến: "Mới", "Sàng lọc qua điện thoại", "Tạm giữ", "Lựa chọn hàng đầu".
Các cột được lưu trong ứng viên (stageId) — khi di chuyển thẻ sẽ ghi giai đoạn mới cho ứng viên.
Có cột Chưa phân công hiển thị ứng viên chưa được đặt vào giai đoạn nào.
Thêm, đổi tên, xóa hoặc sắp xếp lại giai đoạn từ thanh bên giai đoạn.

Dùng chế độ Giai đoạn khi bạn muốn tổ chức quy trình theo cách nghĩ riêng của bạn — thuật ngữ nhóm, quy ước danh sách rút gọn, đánh giá của bạn.

Chế độ Trạng thái (cột quy trình làm việc)

Đây là Kanban được hệ thống định nghĩa — tám cột phản ánh quy trình làm việc của ứng viên và các thẻ được phân loại tự động theo vị trí thực tế của ứng viên trong quy trình đó.

Các cột theo thứ tự:

Khởi đầu — đã ứng tuyển nhưng chưa có hành động
Yêu cầu sẵn sàng — email hỏi sẵn sàng đã gửi, chờ phản hồi
Làm rõ — câu hỏi bổ sung đã gửi hoặc đã trả lời
Phỏng vấn AI — phỏng vấn AI đã gửi hoặc hoàn thành
Phỏng vấn trực tiếp — nhà tuyển dụng đã tương tác (gửi email, áp dụng bảng ghi, lên lịch phỏng vấn, hay quyết định sau phỏng vấn)
Xem xét Quản lý tuyển dụng — chuyển tới quản lý tuyển dụng
Đề nghị — đề nghị đã gửi, đã mở hoặc bị từ chối
Từ chối — email từ chối đã gửi

Các ứng viên đã nhận việc hoặc đã lưu trữ hoàn toàn không hiện trong chế độ này — Trạng thái chỉ dành cho pipeline hoạt động.

Sự khác biệt chính so với chế độ Giai đoạn:

Các cột không được lưu — chúng được dẫn xuất từ dữ liệu thực tế của ứng viên (email nào đã gửi, phản hồi ra sao). Bạn không thể chỉnh sửa, đổi tên hay sắp xếp lại các cột.
Kéo thẻ vào cột sẽ kích hoạt hành động của cột đó. Kéo ứng viên vào Phỏng vấn AI → ResReader gửi liên kết phỏng vấn AI. Kéo vào Đề nghị → mở quy trình đề nghị. Kanban trở thành trình kích hoạt hành động chứ không chỉ phân loại.
Chỉ tiến tới, ngoại trừ bạn có thể thả ứng viên vào cột Từ chối từ bất cứ chỗ nào (từ chối phải có thể đến được từ mọi giai đoạn). Kéo ngược bị từ chối và hiển thị thông báo.
Cho phép bỏ qua bước trung gian — thả ứng viên Khởi đầu vào Xem xét Quản lý tuyển dụng thì hệ thống sẽ kích hoạt "Gửi cho Quản lý tuyển dụng", bỏ qua các email trung gian. Dùng khi bạn đã thực hiện các bước thủ công ngoài hệ thống.
Mỗi thẻ còn hiển thị chip Hành động tiếp theo (ví dụ: "Gửi Email Từ chối", "Gửi Phỏng vấn AI") để thực hiện nhanh không cần kéo thẻ.

Dùng chế độ Trạng thái khi bạn muốn bảng điều khiển quy trình làm việc — ít thao tác hơn, thực hiện hàng loạt nhanh hơn, và thấy chính xác vị trí từng ứng viên.

Khi nào dùng chế độ nào

Bạn muốn…	Dùng chế độ này
Tổ chức ứng viên theo danh mục riêng (danh sách rút gọn, giữ,..)	Giai đoạn
Theo dõi funnel hệ thống định nghĩa và hành động theo đó	Trạng thái
Gán thủ công ứng viên vào nhóm tùy chỉnh	Giai đoạn
Gửi phỏng vấn AI / đề nghị / từ chối nhanh cho nhiều người	Trạng thái
Theo dõi ứng viên ngoài quy trình chuẩn	Giai đoạn

Bạn có thể chuyển đổi bất cứ lúc nào — dữ liệu giống nhau, chỉ thay đổi cách hiển thị.

Thanh công cụ trên cùng

Chuyển bố cục

Chuyển đổi giữa Danh sách và Kanban.

Nút chế độ (chỉ Kanban)

Chuyển đổi giữa các chế độ Kanban Giai đoạn và Trạng thái.

Tìm kiếm

Tìm kiếm từ khóa trên tên, email và nội dung hồ sơ ứng viên. Cập nhật kết quả hiển thị ngay lập tức.

Các chip lọc

Bộ lọc nhanh thu hẹp kết quả:

Tất cả — tất cả ứng viên
Đủ điều kiện — AI đánh giá đạt yêu cầu
Đã phân tích — phân tích AI đã kết thúc (bất kể kết quả)
Đang chờ — phân tích còn tiến hành
Không đủ điều kiện — AI đánh giá không đạt yêu cầu
Đã lưu trữ — để dành sau
Đã nhận làm rõ — bạn đã gửi câu hỏi bổ sung và họ trả lời
Phỏng vấn phân tích — phỏng vấn AI đã hoàn thành và đã có bảng ghi
Đã yêu cầu ngày phỏng vấn nhà tuyển dụng — đã đặt lịch phỏng vấn thực

Sắp xếp

Mặc định — hệ thống xếp theo điểm (thường giảm dần)
Ngày — ứng viên mới nhất lên trước
Điểm — điểm AI cao nhất lên trước

Bộ lọc kỹ năng

Thu hẹp ứng viên dựa trên kỹ năng được nhắc đến trong hồ sơ. Gõ để tìm kỹ năng, đánh dấu rồi áp dụng. Dùng Xóa để đặt lại.

Các tab

Ứng viên — danh sách/bảng ứng viên (đây là nơi bạn dành phần lớn thời gian).
Thống kê — tổng hợp các chỉ số cho việc làm: số ứng viên, đủ điều kiện, tỉ lệ chuyển đổi, v.v.

Menu tràn (góc trên phải)

Menu tràn nhóm các hành động cấp việc làm:

Dự thảo đề nghị (N) — mở các đề nghị đang tiến hành của việc làm này
Xem Email — xem các email đã xếp hàng trước khi gửi
Chỉnh sửa việc làm — mở cài đặt việc làm (mô tả, kỹ năng bắt buộc, quản lý tuyển dụng, cài đặt lịch, bật/tắt tự động theo dõi)
Chia sẻ việc làm — sao chép liên kết ứng tuyển công khai
Phân tích — dữ liệu hiệu suất chi tiết cho việc làm
Phân phối — mở màn hình quản lý liên kết ứng tuyển và theo dõi nguồn
Mẫu email — quản lý các mẫu email dùng trong việc làm
Mẫu bảng điểm — quản lý mẫu bảng điểm phỏng vấn

Hành động hàng loạt

Chọn nhiều ứng viên (hộp kiểm trên mỗi thẻ hoặc Chọn tất cả trên thanh công cụ). Khi có lựa chọn, menu hành động hàng loạt sẽ xuất hiện. Mỗi hành động được áp dụng cho từng ứng viên được chọn.

Hành động quy trình làm việc:

Yêu cầu sẵn sàng — gửi email kiểm tra thời gian sẵn sàng
Gửi làm rõ — gửi câu hỏi làm rõ do AI tạo
Gửi phỏng vấn AI — gửi liên kết phỏng vấn AI
Lên lịch phỏng vấn — gửi hàng loạt liên kết đặt lịch phỏng vấn thực
Phê duyệt hoặc từ chối — ghi nhận quyết định sau phỏng vấn (không gửi email)
Gửi đến quản lý tuyển dụng — chuyển ứng viên đến danh sách HM
Thích cho quản lý tuyển dụng — đánh dấu "Tôi thích ứng viên này" mà không chuyển
Tạo đề nghị — bắt đầu quy trình tạo đề nghị
Gửi email từ chối — xếp hàng gửi thư từ chối (do AI tạo hoặc theo mẫu)

Giao tiếp:

Gửi email — gửi email tự do tới ứng viên chọn
SMS hàng loạt — nhắn tin cho ứng viên chọn

Chu kỳ sống:

Lưu trữ / bỏ lưu trữ — để dành hoặc khôi phục
Quét lại — chạy lại phân tích AI (dùng sau chỉnh sửa mô tả việc làm)
Xóa — xóa vĩnh viễn hồ sơ

Hành động liên việc làm:

Ứng tuyển việc khác — sao chép hồ sơ sang việc khác (giữ bản gốc)
Chuyển sang việc khác — chuyển hồ sơ sang việc khác (xóa khỏi việc hiện tại)
Chuyển cho đối tác — chia sẻ ứng viên với nhà tuyển dụng khác ngoài doanh nghiệp bạn
Gộp hồ sơ — hợp nhất các hồ sơ trùng từ cùng ứng viên
So sánh ứng viên — mở màn hình so sánh đối chiếu

Thanh thông báo "Vị trí đã tuyển"

Khi một hoặc nhiều ứng viên nhận đề nghị, một thanh thông báo hiển thị trên cùng trang Phân tích:

Thông báo cho những người còn lại (N) — gửi thông báo lịch sự (thường là từ chối) cho các ứng viên không được nhận
Đóng việc làm — đóng tin tuyển dụng (không nhận hồ sơ mới, lưu lịch sử ứng viên)
Giữ mở — giữ việc làm mở, hữu ích khi tuyển nhiều hơn một người cho vị trí
Ẩn (×) — ẩn thanh thông báo mà không hành động

Mẹo

Đặt thang điểm AI trước. Trước khi di chuyển ứng viên, xem phân bố điểm. Nếu ai cũng 3-4, danh sách kỹ năng bắt buộc có thể quá nghiêm ngặt. Nếu ai cũng 8+, có thể bạn phải tăng yêu cầu.
Dùng chế độ Trạng thái để tiếp cận hàng loạt. Khi có 50 ứng viên mới và muốn gửi phỏng vấn AI cho 20 người trên cùng, hãy sắp xếp theo điểm, chọn nhiều, và dùng menu hành động chế độ Trạng thái — nhanh nhất.
Dùng chế độ Giai đoạn cho việc chọn lọc. Khi lọc còn khoảng 10 ứng viên cuối để HM duyệt, chế độ Giai đoạn giúp bạn xây cột "Danh sách rút gọn" nhìn thấy được cho team.
Quét lại sau khi chỉnh sửa việc làm. Nếu bạn thay đổi mô tả hoặc kỹ năng bắt buộc, chạy Quét lại với ứng viên hiện có để điểm phù hợp yêu cầu mới.

Tiếp theo là

Quy trình ứng viên → — các bước cơ bản mà Kanban Trạng thái thể hiện
Thêm hồ sơ ứng viên → — cách đưa thêm ứng viên vào pipeline