Chính sách Bảo mật

Chính sách Bảo mật này giải thích cách ResReader thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng phân tích hồ sơ hỗ trợ AI của chúng tôi (được gọi là "Ứng dụng"). Bằng cách sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn như đã mô tả trong chính sách này.

1. Thông tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân sau:

• Thông tin Tài khoản: Tên, địa chỉ email, tên công ty và ảnh hồ sơ khi bạn đăng ký tài khoản.

• Dữ liệu Hồ sơ: Hồ sơ và CV được tải lên để phân tích, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử công việc, giáo dục và kỹ năng có trong đó.

• Mô tả Công việc: Các bài đăng và yêu cầu công việc mà bạn tạo để phù hợp với ứng viên.

• Dữ liệu Sử dụng: Thông tin về cách bạn tương tác với nền tảng của chúng tôi, bao gồm số lần quét, cách sử dụng tính năng và sở thích.

• Thông tin Thanh toán: Dữ liệu đăng ký và thanh toán được xử lý một cách an toàn qua Stripe.

2. Mục đích Thu Thập Dữ liệu

Dữ liệu được thu thập bởi ResReader phục vụ các mục đích sau: cung cấp phân tích hồ sơ hỗ trợ AI và phù hợp ứng viên, đảm bảo xác thực người dùng an toàn, nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua cá nhân hóa, phân tích việc sử dụng nền tảng để cải thiện hiệu suất, xử lý thanh toán và quản lý đăng ký, tuân thủ các yêu cầu pháp lý, và cung cấp hỗ trợ khách hàng.

3. Dịch vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng của chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba để nâng cao chức năng và đảm bảo hoạt động đáng tin cậy:

• Firebase/Firestore: Chúng tôi sử dụng Firebase để xác thực và Firestore để lưu trữ dữ liệu an toàn. Chính sách bảo mật: https://firebase.google.com/support/privacy

• Thanh toán Stripe: Việc xử lý thanh toán được thực hiện một cách an toàn bởi Stripe. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn. Chính sách bảo mật: https://stripe.com/privacy

• OpenAI: Chúng tôi sử dụng dịch vụ AI cho phân tích và phù hợp hồ sơ. Dữ liệu được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của họ: https://openai.com/privacy

4. Lưu Trữ và An Ninh Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn một cách an toàn trong Firebase/Firestore với các biện pháp an ninh tiêu chuẩn ngành bao gồm mã hóa khi truyền tải và lưu trữ, quy tắc bảo mật Firebase để hạn chế truy cập trái phép, kiểm toán và giám sát an ninh thường xuyên, và các giao thức xác thực an toàn. Mặc dù chúng tôi thực hiện các biện pháp an ninh mạnh mẽ, không có phương pháp truyền tải nào qua Internet là 100% an toàn.

5. Giữ Dữ Liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Dữ liệu hồ sơ được lưu trữ cho đến khi bạn xóa nó hoặc đóng tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản của bạn hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

6. Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với: các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của nền tảng (dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt), các cơ quan pháp lý khi được yêu cầu bởi pháp luật, và các đối tác kinh doanh chỉ với sự đồng ý rõ ràng của bạn. Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp có thể được sử dụng cho phân tích và cải tiến nền tảng.

7. Quyền của Người Dùng

Bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Truy cập: Yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ.

• Sửa đổi: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.

• Xóa: Xóa tài khoản của bạn và tất cả dữ liệu liên quan.

• Xuất: Tải dữ liệu của bạn xuống định dạng có thể di chuyển.

• Rút lại Đồng ý: Từ chối xử lý dữ liệu không cần thiết bất kỳ lúc nào.

8. Cookie và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn, phân tích các mẫu sử dụng và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Cookie cần thiết là bắt buộc cho chức năng của nền tảng. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng của chúng tôi. Bạn có thể quản lý sở thích cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý ở các quốc gia nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ thích hợp được thực hiện để bảo vệ thông tin của bạn theo các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm GDPR cho người dùng châu Âu.

10. Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@resreader.com