Đăng Tuyển Dụng

Trình hướng dẫn Tạo Công Việc sẽ đưa bạn từ màn hình trắng đến liên kết ứng tuyển trực tiếp chỉ trong hai bước. Hướng dẫn này giải thích từng trường điều khiển những gì và cách nó ảnh hưởng tới việc sàng lọc AI phía sau.

Trước khi bắt đầu

Một công việc luôn tồn tại trong một doanh nghiệp (không gian làm việc của bạn). Bộ chọn doanh nghiệp trên thanh trên cùng của trang chủ xác định nơi công việc mới sẽ được tạo. Nếu bạn có nhiều hơn một doanh nghiệp, hãy chuyển sang đúng doanh nghiệp trước khi nhấn nút Tạo Công Việc.

Khi bạn mở trình hướng dẫn, ResReader sẽ ngay lập tức tạo một bản nháp nền — bạn có thể đóng trình hướng dẫn bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu. Bản nháp sẽ trở thành công việc được công khai khi bạn nhấn Đăng Tuyển Dụng ở trang thứ hai; đây là con đường duy nhất để mô tả được xếp hàng xử lý AI. Chip trạng thái trên thanh trên cùng cho phép bạn chuyển trực tiếp giữa Bản nháp / Hoạt động / Tạm dừng / Lưu trữ, nhưng với bản nháp mới thì bạn vẫn nên nhấn Đăng Tuyển Dụng lần đầu tiên — nếu không công việc sẽ được đăng mà không có hồ sơ đánh giá AI, và các ứng viên tới sẽ không được chấm điểm cho đến khi bạn quay lại trình chỉnh sửa và nhấn Đăng Tuyển Dụng để xếp hàng xử lý.

Bước 1 — Mô tả

Mô tả là duy nhất dữ liệu trình hướng dẫn yêu cầu bạn nhập ở Bước 1, và nó là yếu tố quan trọng nhất để AI sàng lọc — mọi thứ ResReader so sánh với hồ sơ ứng viên đều lấy từ văn bản này. Trình hướng dẫn không có các trường riêng biệt cho chức danh công việc, địa điểm, lương, loại hình làm việc hay trình độ kinh nghiệm; những mục đó được AI xử lý trích xuất từ mô tả sau khi bạn đăng và lưu trong aiEvaluationProfile của công việc. Bộ xử lý được hướng dẫn tạo ra tiêu đề ngắn, dễ đọc bằng ngôn ngữ tự nhiên giống với mô tả, do đó việc nêu rõ vai trò ở đầu mô tả (ví dụ như tiêu đề H1 đầu tiên) giúp AI có cơ hội chọn tiêu đề mà bạn muốn.

Viết mô tả

Bạn có ba cách để điền vào trình chỉnh sửa:

Gõ hoặc dán markdown — dán quảng cáo việc làm hiện có của bạn trực tiếp từ trang tuyển dụng, LinkedIn hoặc ứng dụng ghi chú. Thanh công cụ phía trên trình chỉnh sửa xử lý định dạng (tiêu đề, danh sách, bảng, biểu tượng cảm xúc).
Hỏi trợ lý AI — trên máy tính để bàn, phần bên trái có hai thẻ ở trên cùng: Trình chỉnh sửa và Trợ lý AI. Chuyển sang Trợ lý AI, gõ một đoạn ngắn như "Senior Flutter Developer, remote, 5+ years", AI sẽ soạn bản mô tả hoàn chỉnh mà bạn có thể chuyển về chỉnh sửa. (Phần bên phải giữ chế độ xem trước trực tiếp suốt thời gian.)
Lặp lại — tiếp tục trò chuyện với AI để mở rộng hoặc thu gọn các phần (ví dụ "thêm phần lợi ích", "làm gọn danh sách yêu cầu"). Cuộc hội thoại được lưu tại jobs/{jobId}/aiDescriptionUserCommand và còn hiệu lực khi tải lại trang.

Trên điện thoại, các bề mặt tương tự được biểu thị dưới dạng thanh ba thẻ ở trên cùng trình chỉnh sửa: Trình chỉnh sửa, AI, Xem trước (AI là thẻ mặc định khi mở lần đầu).

Yêu cầu để đăng

Mô tả là dữ liệu duy nhất bắt buộc. Trình hướng dẫn chỉ chặn đăng nếu trường mô tả còn trống — mọi thứ ở Bước 2 đều tùy chọn, và dữ liệu tiêu đề/địa điểm/lương sẽ được AI xử lý điền sau khi đăng.

Bước 2 — Cấu hình AI

Trang thứ hai điều khiển cách ResReader chấm điểm ứng viên đến và hành động sau khi ứng viên được chấm. Mọi trường trên trang này đều tùy chọn — bạn có thể nhấn Đăng Tuyển Dụng mà không thay đổi gì, khi đó AI chỉ chấm điểm dựa vào mô tả. Nhưng càng cung cấp nhiều tín hiệu ở đây, xếp hạng càng có giá trị.

Lời nhắc lọc

Lời nhắc lọc là hướng dẫn dưới dạng văn bản tự do cho AI nhằm giải thích cách cân nhắc mô tả. Hãy coi nó như ghi chú riêng cho người sàng lọc, không xuất hiện công khai trên bài tuyển dụng.

Lời nhắc lọc tốt nên cụ thể:

"Ưu tiên ứng viên có trên 3 năm phát triển di động. Flutter là điểm cộng mạnh; có nền tảng iOS/Android gốc cũng được chấp nhận. Loại bỏ ứng viên chỉ có kinh nghiệm web."
"Kỹ năng giao tiếp quan trọng hơn số năm kinh nghiệm. Tìm kiếm bằng chứng viết lách — bài blog, bài nói tại hội nghị, tài liệu mã nguồn mở."

Nếu để trống, AI chấm điểm hoàn toàn dựa vào mô tả.

Câu hỏi làm rõ AI

Khi bật, ResReader sẽ gửi email cho ứng viên năm câu hỏi theo dõi riêng biệt sau lần chấm điểm đầu, rồi chấm lại khi ứng viên trả lời.

Ai nhận câu hỏi theo dõi. Chỉ những ứng viên nộp qua liên kết ứng tuyển công khai mới đủ điều kiện — các ứng viên được tải lên thủ công, nhập theo đợt hoặc bằng tiện ích Chrome sẽ bị bỏ qua. Mọi ứng viên đủ điều kiện được chấm từ 1 điểm trở lên sẽ được xếp hàng gửi câu hỏi (thực tế là hầu hết ứng viên vào giai đoạn phân tích). Dùng tính năng này khi bạn muốn thu thập thêm tín hiệu từ mọi ứng viên thay vì loại chỉ dựa vào hồ sơ mỏng; tắt nếu bạn xử lý số lượng lớn và không muốn mỗi ứng viên đều nhận email.

AI hỏi gì. Năm câu hỏi được tạo riêng cho từng ứng viên dựa theo khoảng trống giữa hồ sơ của họ và yêu cầu công việc — không phải mẫu chung. Một trong năm câu luôn hỏi về mong muốn lương (ứng viên có thể trả lời một khoảng, số cụ thể hoặc bằng lời). Bốn câu còn lại nhắm vào điểm yếu hoặc mơ hồ nhất trong hồ sơ. Ứng viên trả lời qua biểu mẫu web tại /follow-up/<token>; liên kết có hiệu lực 7 ngày.

Lời nhắc tùy chỉnh. Hộp văn bản dưới công tắc bật tắt được thêm vào hướng dẫn AI cho việc tạo câu hỏi. Dùng để hướng AI tập trung ("Hỏi về dự án thực tế, không phải chứng chỉ", "Tìm bằng chứng dẫn dắt nhóm, không chỉ tham gia nhóm"). Để trống thì AI chỉ dựa trên khoảng trống hồ sơ.

Quy tắc chấm lại (khi ứng viên trả lời):

Điểm mới được tính dựa trên hồ sơ cộng thêm phần Hỏi & Đáp. Điểm trước đó, điểm mới và tóm tắt cải thiện được lưu trên hồ sơ ứng tuyển.
Điểm cải thiện có giới hạn tối đa. Ứng viên có điểm 7 hoặc thấp hơn chỉ có thể tăng tối đa 3 điểm (ví dụ 5 → 8). Ứng viên trên 7 có thể tăng lên tối đa 10. Không giới hạn giảm điểm — trả lời kém có thể kéo điểm ứng viên mạnh xuống.
Cờ đủ điều kiện bật khi điểm ≥ 7 theo cùng ngưỡng lần chấm đầu.

Một lần mỗi ứng viên. Ứng viên đã nhận câu hỏi theo dõi sẽ không bị xếp hàng lại, kể cả khi bạn quét lại công việc. Nếu bật tính năng theo dõi sau khi ứng viên đã nộp, họ chỉ nhận câu hỏi vào lần phân tích tiếp theo cho đơn đó.

Tác động điểm phỏng vấn

Nếu bạn chạy phỏng vấn AI, điểm phỏng vấn của ứng viên sẽ luôn được ghi lại và hiển thị trên trang phân tích. Mặc định, điểm phỏng vấn không ảnh hưởng đến điểm tổng — AI có thể nghe sai âm thanh, do đó điểm hồ sơ vẫn là thước đo chính.

Bật tùy chọn này nếu bạn muốn điểm tổng tính cả phỏng vấn. AI sẽ đánh giá lại ứng viên dựa trên cả hồ sơ và bản ghi phỏng vấn, được hướng dẫn ưu tiên hồ sơ hơn phỏng vấn (khoảng 65/35). Đây là hướng dẫn cho mô hình, không phải công thức cố định — AI có thể điều chỉnh khi phỏng vấn tiết lộ điều hồ sơ giấu, theo hướng làm điểm cao hơn hoặc thấp hơn. Điểm trước vẫn được lưu để bạn xem phỏng vấn ảnh hưởng thế nào.

Bảng điểm

Gắn kèm một mẫu bảng điểm nếu nhóm bạn đánh giá ứng viên theo tiêu chí cụ thể sau phỏng vấn (ví dụ Độ sâu kỹ thuật, Phù hợp văn hóa, Giao tiếp). Chọn mẫu từ dropdown và tiêu chí của nó sẽ được chụp ảnh lưu trên công việc — nếu mẫu sau này được chỉnh sửa, công việc này vẫn giữ tiêu chí khi bạn chọn. Để tạo hoặc chỉnh sửa mẫu, dùng nút Quản lý cạnh dropdown; nút sẽ mở trang Bảng điểm cho doanh nghiệp bạn. Trang này cũng có thể truy cập từ menu tràn của bất kỳ trang phân tích nào.

Cài đặt ngôn ngữ

ResReader có thể hiển thị bốn bề mặt khác nhau bằng các ngôn ngữ khác nhau — mỗi cái được cài độc lập:

Ngôn ngữ phân tích — ngôn ngữ AI viết báo cáo đánh giá (mô tả hiển thị trên thẻ ứng viên, tóm tắt điểm mạnh/yếu, vv). Mặc định theo ngôn ngữ bạn dùng ResReader.
Ngôn ngữ giao tiếp ứng viên — ngôn ngữ dùng cho email gửi ứng viên (xác nhận, câu hỏi theo dõi, từ chối, đề nghị, mời phỏng vấn). Mặc định là Ngôn ngữ ứng viên, tự động phát hiện theo hồ sơ. Có thể đổi sang ngôn ngữ cố định nếu muốn mọi ứng viên nhận email tiếng Anh (hoặc một ngôn ngữ duy nhất) bất chấp hồ sơ.
Ngôn ngữ quản lý tuyển dụng — ngôn ngữ dùng cho email duyệt của HM và tóm tắt AI mà HM xem khi bạn chuyển ứng viên cho họ. Mặc định tiếng Anh với công việc mới; các công việc có sẵn kế thừa ngôn ngữ phân tích.
Ngôn ngữ phỏng vấn AI — ngôn ngữ AI phỏng vấn viên nói trong cuộc phỏng vấn trực tiếp. Mặc định Ngôn ngữ ứng viên thực chất là chế độ tự động, AI phát hiện ngôn ngữ mô tả công việc và phỏng vấn bằng ngôn ngữ đó (mặc định tiếng Anh nếu không có mô tả). Nếu đặt ngôn ngữ cụ thể thì AI sẽ sử dụng duy nhất ngôn ngữ đó suốt cuộc phỏng vấn.

Đội ngũ trong công việc này

Phân công nhân viên tuyển dụng (đồng nghiệp khác trong doanh nghiệp — UID từ danh sách không gian làm việc) và quản lý tuyển dụng (thành viên từ tập hợp hiringManagers — không cần là người dùng ResReader; chỉ cần địa chỉ email). Cả hai danh sách hiện chỉ ảnh hưởng hai hành vi:

Khi mở hộp thoại Gửi để HM Duyệt từ trang phân tích, các quản lý tuyển dụng được phân công với công việc sẽ được mặc định chọn. Bạn vẫn có thể thêm/xóa HM trước khi gửi theo từng lô.
Khi một ứng viên chấp nhận đề nghị, ResReader sẽ gửi email Xác nhận tuyển dụng — tới ứng viên, và từng nhân viên tuyển dụng cũng như quản lý tuyển dụng được phân công (đã loại trùng email). Nếu ngày bắt đầu được đặt trong đề nghị, email sẽ kèm tệp lịch .ics sự kiện cả ngày.

Phân công hiện không lọc bảng điều khiển, không giới hạn quyền xem, và không thay đổi nguồn cấp công việc — mọi đồng nghiệp trong doanh nghiệp đều thấy mọi công việc bất kể được phân công hay không. Dùng trường này để khai báo quyền sở hữu và để tạo danh sách phân phối xác nhận tuyển dụng; bạn có thể chỉnh sửa sau từ trang chỉnh sửa công việc.

Đăng công việc

Nhấn Đăng Tuyển Dụng khi bạn hoàn tất. Một số việc sẽ xảy ra đồng thời:

Trạng thái công việc được đặt tương ứng với chip trạng thái đang hiển thị — thường là Đang hoạt động, thay đổi isActive: true và isDraft: false trên tài liệu.
Một hàng được thêm vào jobDescriptionProcessorQueue. Một Cloud Function sẽ lấy, phân tích mô tả, xây dựng hồ sơ đánh giá AI (đại diện có cấu trúc về kỹ năng, yêu cầu, cảnh báo mà điểm số dựa vào), và ghi lại vào công việc.
URL ứng tuyển công khai — https://resreader.com/<businessId>/<jobId> — được tạo ra cùng với bản nháp và đã sẵn dùng. Mở hộp thoại Chia sẻ Công Việc từ trang phân tích để sao chép hoặc tạo các biến thể theo dõi (LinkedIn, X, slug tùy chỉnh); tham số truy vấn ?src=<slug> ghi lại nguồn ứng viên đến. Mọi hồ sơ từ URL này — trực tiếp hoặc theo dõi — được đóng dấu source: "public_job_link", đây là điều kiện để ứng viên nhận câu hỏi theo dõi.
Bạn được tự động chuyển tới trang phân tích, nơi có thể xem ứng tuyển cập nhật.

Độ trễ xử lý tùy theo tải hàng đợi, nhưng hồ sơ đánh giá AI thường sẵn trong vài giây. Ứng viên mới được chấm ngay khi đến — bạn không cần làm gì thêm.

Chỉnh sửa công việc đã đăng

Bạn có thể chỉnh sửa bất kỳ trường nào trên công việc đã đăng từ menu tràn (Chỉnh sửa Công Việc) trên trang chủ hoặc trang phân tích. Hầu hết sửa đổi — phân công nhân viên tuyển dụng hoặc quản lý tuyển dụng, thay mẫu bảng điểm, cập nhật cài đặt ngôn ngữ, chuyển trạng thái — được áp dụng ngay.

Hai thay đổi đặc biệt khác. Nếu bạn chỉnh sửa mô tả hoặc lời nhắc lọc trên công việc đã đăng, ResReader sẽ hiện hộp thoại Quét lại khi lưu.

Hộp thoại có ba nút:

Hủy — đóng hộp thoại, ở lại trang chỉnh sửa, không lưu vào hàng đợi.
Bỏ qua — giữ chỉnh sửa, nhưng chỉ áp dụng tiêu chí mới cho ứng viên tương lai. Hồ sơ hiện tại giữ điểm cũ.
Quét lại — áp dụng tiêu chí mới cho hồ sơ hiện tại. Chọn Tất cả hồ sơ hoặc mức điểm tối thiểu (chọn 7 sẽ quét lại tất cả ứng viên có điểm 7 trở lên — hữu ích khi bạn thắt chặt lời nhắc và chỉ muốn chấm lại danh sách rút gọn).

Việc quét lại chạy nền. Công việc sẽ được gán hasBeenEdited khi chỉnh sửa lần đầu sau đăng và bạn sẽ thấy điểm cập nhật trên trang phân tích khi nhân viên xử lý hàng đợi.

Bản nháp, tạm dừng và vòng đời công việc

Một công việc có bốn trạng thái, điều khiển bằng chip trạng thái trên thanh đầu trình chỉnh sửa:

Bản nháp — chỉ nội bộ. URL công khai tồn tại nhưng hiển thị "Công việc này hiện không nhận hồ sơ" — bản nháp có isActive: false. Dùng bản nháp để chuẩn bị mô tả trước khi bắt đầu tuyển.
Đang hoạt động — công khai, nhận hồ sơ, chấm điểm ứng viên mới ngay khi đến. Đây là trạng thái duy nhất trang ứng tuyển khả dụng.
Tạm dừng — URL công khai hiện thông báo không hoạt động. Các hồ sơ, ghi chú, phỏng vấn và bảng điểm hiện có vẫn truy cập được trên trang phân tích. Mở lại bằng cách chuyển về Đang hoạt động.
Lưu trữ — giống Tạm dừng về mặt công khai; dùng để dọn dẹp danh sách công việc đang hoạt động mà không xóa bỏ.

Có phím tắt từ trang phân tích: khi ứng viên chấp nhận đề nghị, băng rôn xanh Vị trí đã được lấp đầy! xuất hiện trên đầu trang kèm nút Đóng công việc. Nhấn nút này sẽ đổi trạng thái thành Tạm dừng và nhắc bạn gửi thư từ chối tới các ứng viên mở còn lại. Bạn cũng có thể gửi thư từ chối mà không đóng công việc hoặc bỏ qua băng rôn nếu cần tuyển thêm vị trí khác cho công việc này.