رازداری کی پالیسی

یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ResReader آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، اور محفوظ کرتا ہے جب آپ ہمارے AI سے چلنے والے ریزیومے تجزیہ پلیٹ فارم (جسے "ایپ" کہا جاتا ہے) کا استعمال کرتے ہیں. ایپ کا استعمال کرکے، آپ اس پالیسی میں بیان کردہ طریقے سے اپنی معلومات کے جمع اور استعمال پر اتفاق کرتے ہیں.

1. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم درج ذیل اقسام کی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں:

• اکاؤنٹ کی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، کمپنی کا نام، اور پروفائل تصویر جب آپ اکاؤنٹ رجسٹر کرتے ہیں.

• ریزیومے کا ڈیٹا: تجزیے کے لیے اپ لوڈ کردہ ریزیومے اور CVs، بشمول ذاتی تفصیلات، کام کی تاریخ، تعلیم، اور اس میں موجود مہارتیں.

• ملازمت کی تفصیلات: ملازمت کی پوسٹنگ اور ضروریات جو آپ امیدواروں کے میچنگ کے لیے تخلیق کرتے ہیں.

• استعمال کا ڈیٹا: معلومات کہ آپ ہماری پلیٹ فارم کے ساتھ کس طرح تعامل کرتے ہیں، بشمول اسکین کی تعداد، خصوصیات کا استعمال، اور ترجیحات.

• ادائیگی کی معلومات: سبسکرپشن اور بلنگ کا ڈیٹا جو محفوظ طریقے سے Stripe کے ذریعے پروسیس کیا جاتا ہے.

2. ڈیٹا جمع کرنے کا مقصد

ResReader کے ذریعہ جمع کردہ ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال ہوتا ہے: AI سے چلنے والے ریزیومے تجزیے اور امیدواروں کے میچنگ کی فراہمی، محفوظ صارف کی توثیق کو یقینی بنانا، ذاتی نوعیت کے ذریعے صارف کے تجربے کو بہتر بنانا، کارکردگی کی بہتری کے لیے پلیٹ فارم کے استعمال کا تجزیہ کرنا، ادائیگیاں پروسیس کرنا اور سبسکرپشن کا انتظام کرنا، قانونی تقاضوں کی تعمیل کرنا، اور صارف کی مدد فراہم کرنا.

3. تیسری پارٹی کی خدمات

ہماری پلیٹ فارم فعالیت کو بڑھانے اور قابل اعتماد آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے تیسری پارٹی کی خدمات کا استعمال کرتا ہے:

• Firebase/Firestore: ہم توثیق کے لیے Firebase اور محفوظ ڈیٹا اسٹوریج کے لیے Firestore کا استعمال کرتے ہیں. رازداری کی پالیسی: https://firebase.google.com/support/privacy

• Stripe Payments: ادائیگی کی پروسیسنگ محفوظ طریقے سے Stripe کے ذریعے کی جاتی ہے. ہم آپ کی کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو محفوظ نہیں کرتے. رازداری کی پالیسی: https://stripe.com/privacy

• OpenAI: ہم ریزیومے کے تجزیے اور میچنگ کے لیے AI خدمات کا استعمال کرتے ہیں. ڈیٹا ان کی رازداری کے معیارات کے مطابق پروسیس کیا جاتا ہے: https://openai.com/privacy

4. ڈیٹا اسٹوریج اور سیکیورٹی

ہم آپ کا ڈیٹا Firebase/Firestore میں محفوظ طریقے سے اسٹور کرتے ہیں جس میں صنعت کے معیاری سیکیورٹی اقدامات شامل ہیں جن میں منتقلی اور آرام میں انکرپشن، غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لیے Firebase سیکیورٹی قواعد، باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹ اور نگرانی، اور محفوظ توثیق کے پروٹوکول شامل ہیں. جبکہ ہم مضبوط سیکیورٹی اقدامات نافذ کرتے ہیں، انٹرنیٹ کے ذریعے منتقلی کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے.

5. ڈیٹا کی برقرار رکھنے

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے یا خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے. ریزیومے کا ڈیٹا اس وقت تک محفوظ کیا جاتا ہے جب تک کہ آپ اسے حذف نہ کریں یا اپنا اکاؤنٹ بند نہ کریں. آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات کے ذریعے یا ہم سے رابطہ کرکے اپنے ڈیٹا کی حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں.

6. ڈیٹا کا اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو فروخت نہیں کرتے. ہم ڈیٹا کو ان لوگوں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں: سروس فراہم کرنے والے جو پلیٹ فارم کی کارروائیوں میں مدد کرتے ہیں (سخت رازداری کے معاہدوں کے تحت)، قانونی حکام جب قانون کے تحت ضرورت ہو، اور کاروباری شراکت دار صرف آپ کی واضح رضامندی کے ساتھ. گمنام اور مجموعی ڈیٹا کو تجزیات اور پلیٹ فارم کی بہتری کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے.

7. صارف کے حقوق

آپ کے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں آپ کے پاس درج ذیل حقوق ہیں:

• رسائی: آپ کے پاس ہماری جانب سے محفوظ کردہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی کی درخواست کریں.

• درستگی: غلط معلومات کو اپ ڈیٹ یا درست کریں.

• حذف: اپنا اکاؤنٹ اور تمام متعلقہ ڈیٹا حذف کریں.

• برآمد: اپنے ڈیٹا کو ایک پورٹیبل فارمیٹ میں ڈاؤن لوڈ کریں.

• رضامندی واپس لینا: کسی بھی وقت غیر ضروری ڈیٹا پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کریں.

8. کوکیز اور ٹریکنگ

ہم آپ کے تجربے کو بہتر بنانے، استعمال کے نمونوں کا تجزیہ کرنے، اور اپنی خدمات کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں. پلیٹ فارم کی فعالیت کے لیے ضروری کوکیز کی ضرورت ہوتی ہے. تجزیاتی کوکیز ہمیں یہ سمجھنے میں مدد کرتی ہیں کہ صارفین ہماری پلیٹ فارم کے ساتھ کس طرح تعامل کرتے ہیں. آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکی کی ترجیحات کا انتظام کر سکتے ہیں. کچھ کوکیز کو غیر فعال کرنے سے پلیٹ فارم کی فعالیت متاثر ہو سکتی ہے.

9. بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

آپ کا ڈیٹا ان ممالک میں پروسیس کیا جا سکتا ہے جہاں ہمارے سروس فراہم کرنے والے کام کرتے ہیں. ہم یہ یقینی بناتے ہیں کہ آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات موجود ہیں جو قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ کے قوانین کے مطابق ہیں، بشمول یورپی صارفین کے لیے GDPR.

10. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں یا اپنے ڈیٹا کے حقوق کا استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں support@resreader.com