นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า ResReader เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มการวิเคราะห์เรซูเม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา (เรียกว่า "แอปพลิเคชัน"). โดยการใช้แอปพลิเคชัน คุณยอมรับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้.

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ ที่อยู่อีเมล ชื่อบริษัท และรูปโปรไฟล์เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี.

• ข้อมูลเรซูเม่: เรซูเม่และ CV ที่อัปโหลดเพื่อการวิเคราะห์ รวมถึงรายละเอียดส่วนบุคคล ประวัติการทำงาน การศึกษา และทักษะที่มีอยู่.

• คำอธิบายงาน: โพสต์งานและข้อกำหนดที่คุณสร้างสำหรับการจับคู่ผู้สมัคร.

• ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงจำนวนการสแกน การใช้ฟีเจอร์ และความชอบ.

• ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงินที่ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe.

2. วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย ResReader มีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: การให้บริการการวิเคราะห์เรซูเม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการจับคู่ผู้สมัคร การรับรองการตรวจสอบผู้ใช้ที่ปลอดภัย การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านการปรับแต่ง การวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการปรับปรุงประสิทธิภาพ การประมวลผลการชำระเงินและการจัดการการสมัครสมาชิก การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการให้การสนับสนุนลูกค้า.

3. บริการของบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์มของเราใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและรับประกันการทำงานที่เชื่อถือได้:

• Firebase/Firestore: เราใช้ Firebase สำหรับการตรวจสอบตัวตนและ Firestore สำหรับการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://firebase.google.com/support/privacy

• การชำระเงินผ่าน Stripe: การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการอย่างปลอดภัยโดย Stripe เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://stripe.com/privacy

• OpenAI: เราใช้บริการ AI สำหรับการวิเคราะห์และการจับคู่เรซูเม่ ข้อมูลจะถูกประมวลผลตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของพวกเขา: https://openai.com/privacy

4. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยใน Firebase/Firestore โดยใช้มาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งและเก็บรักษา กฎความปลอดภัยของ Firebase เพื่อจำกัดการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การตรวจสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ และโปรโตคอลการตรวจสอบตัวตนที่ปลอดภัย แม้ว่าเราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย 100%.

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่หรือเมื่อจำเป็นต้องให้บริการ ข้อมูลเรซูเม่จะถูกเก็บจนกว่าคุณจะลบหรือปิดบัญชีของคุณ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือโดยการติดต่อเรา.

6. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ: ผู้ให้บริการที่ช่วยในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม (ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด) หน่วยงานทางกฎหมายเมื่อกฎหมายกำหนด และพันธมิตรทางธุรกิจเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อและรวมกลุ่มอาจถูกใช้เพื่อการวิเคราะห์และการปรับปรุงแพลตฟอร์ม.

7. สิทธิของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่.

• การแก้ไข: อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง.

• การลบ: ลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด.

• การส่งออก: ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พกพาได้.

• ถอนความยินยอม: ยกเลิกการประมวลผลข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลา.

8. คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และปรับปรุงบริการของเรา คุกกี้ที่จำเป็นต้องใช้สำหรับฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเราอย่างไร คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้บางอย่างอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม.

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินการ เราจะรับประกันว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึง GDPR สำหรับผู้ใช้ในยุโรป.

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือประสงค์ที่จะใช้สิทธิ์ข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ support@resreader.com