Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o ResReader coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma de análise de currículos alimentada por IA (referida como "o App"). Ao usar o App, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações pessoais:

• Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail, nome da empresa e foto de perfil quando você registra uma conta.

• Dados do Currículo: Currículos e CVs enviados para análise, incluindo detalhes pessoais, histórico de trabalho, educação e habilidades contidas.

• Descrições de Trabalho: Anúncios de emprego e requisitos que você cria para correspondência de candidatos.

• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo contagens de análises, uso de recursos e preferências.

• Informações de Pagamento: Dados de assinatura e cobrança processados de forma segura via Stripe.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados pelo ResReader servem às seguintes finalidades: fornecer análise de currículos alimentada por IA e correspondência de candidatos, garantir autenticação segura do usuário, melhorar a experiência do usuário por meio de personalização, analisar o uso da plataforma para melhorias de desempenho, processar pagamentos e gerenciar assinaturas, cumprir requisitos legais e fornecer suporte ao cliente.

3. Serviços de Terceiros

Nossa plataforma utiliza serviços de terceiros para melhorar a funcionalidade e garantir operação confiável:

• Firebase/Firestore: Usamos o Firebase para autenticação e o Firestore para armazenamento seguro de dados. Política de privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy

• Pagamentos Stripe: O processamento de pagamentos é feito de forma segura pelo Stripe. Não armazenamos suas informações de cartão de crédito. Política de privacidade: https://stripe.com/privacy

• OpenAI: Usamos serviços de IA para análise e correspondência de currículos. Os dados são processados de acordo com seus padrões de privacidade: https://openai.com/privacy

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Armazenamos seus dados de forma segura no Firebase/Firestore com medidas de segurança padrão da indústria, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, regras de segurança do Firebase para restringir acesso não autorizado, auditorias e monitoramento de segurança regulares, e protocolos de autenticação seguros. Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

5. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Os dados do currículo são armazenados até que você os exclua ou feche sua conta. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com: prestadores de serviços que auxiliam nas operações da plataforma (sob estritas cláusulas de confidencialidade), autoridades legais quando exigido por lei, e parceiros comerciais apenas com seu consentimento explícito. Dados anonimizados e agregados podem ser usados para análises e melhorias da plataforma.

7. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.

• Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas.

• Exclusão: Excluir sua conta e todos os dados associados.

• Exportação: Baixar seus dados em um formato portátil.

• Retirar Consentimento: Optar por não participar do processamento de dados não essenciais a qualquer momento.

8. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar padrões de uso e melhorar nossos serviços. Cookies essenciais são necessários para a funcionalidade da plataforma. Cookies de análise nos ajudam a entender como os usuários interagem com nossa plataforma. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

9. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados em países onde nossos prestadores de serviços operam. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger suas informações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR para usuários europeus.

10. Entre em Contato Conosco

Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos sobre dados, entre em contato conosco pelo e-mail support@resreader.com