Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ResReader mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform analisis resume dikuasakan oleh AI kami (dirujuk sebagai "Aplikasi"). Dengan menggunakan Aplikasi, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul jenis maklumat peribadi berikut:

• Maklumat Akaun: Nama, alamat emel, nama syarikat, dan foto profil apabila anda mendaftar akaun.

• Data Resume: Resume dan CV yang dimuat naik untuk analisis, termasuk butiran peribadi, sejarah kerja, pendidikan, dan kemahiran yang terkandung di dalamnya.

• Deskripsi Pekerjaan: Iklan pekerjaan dan keperluan yang anda buat untuk pemadanan calon.

• Data Penggunaan: Maklumat tentang bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk bilangan imbasan, penggunaan ciri, dan pilihan.

• Maklumat Pembayaran: Data langganan dan pengebilan yang diproses dengan selamat melalui Stripe.

2. Tujuan Pengumpulan Data

Data yang dikumpul oleh ResReader berfungsi untuk tujuan berikut: menyediakan analisis resume dikuasakan oleh AI dan pemadanan calon, memastikan pengesahan pengguna yang selamat, meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi, menganalisis penggunaan platform untuk penambahbaikan prestasi, memproses pembayaran dan mengurus langganan, mematuhi keperluan undang-undang, dan menyediakan sokongan pelanggan.

3. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk meningkatkan fungsi dan memastikan operasi yang boleh dipercayai:

• Firebase/Firestore: Kami menggunakan Firebase untuk pengesahan dan Firestore untuk penyimpanan data yang selamat. Dasar privasi: https://firebase.google.com/support/privacy

• Pembayaran Stripe: Pemprosesan pembayaran ditangani dengan selamat oleh Stripe. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit anda. Dasar privasi: https://stripe.com/privacy

• OpenAI: Kami menggunakan perkhidmatan AI untuk analisis dan pemadanan resume. Data diproses mengikut piawaian privasi mereka: https://openai.com/privacy

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Kami menyimpan data anda dengan selamat di Firebase/Firestore dengan langkah-langkah keselamatan standard industri termasuk penyulitan dalam transit dan ketika tidak aktif, peraturan keselamatan Firebase untuk mengehadkan akses tanpa kebenaran, audit keselamatan dan pemantauan secara berkala, dan protokol pengesahan yang selamat. Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, tiada kaedah penghantaran melalui Internet yang 100% selamat.

5. Penahanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Data resume disimpan sehingga anda memadamnya atau menutup akaun anda. Anda boleh meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi kami.

6. Perkongsian Data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi data dengan: penyedia perkhidmatan yang membantu dalam operasi platform (di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat), pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh undang-undang, dan rakan perniagaan hanya dengan persetujuan jelas anda. Data yang dianonimkan dan digabungkan mungkin digunakan untuk analitik dan penambahbaikan platform.

7. Hak Pengguna

Anda mempunyai hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

• Akses: Meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan.

• Pembetulan: Mengemas kini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat.

• Pemadaman: Memadam akaun anda dan semua data yang berkaitan.

• Eksport: Memuat turun data anda dalam format mudah alih.

• Menarik Balik Persetujuan: Menarik diri daripada pemprosesan data yang tidak penting pada bila-bila masa.

8. Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis corak penggunaan, dan memperbaiki perkhidmatan kami. Kuki penting diperlukan untuk fungsi platform. Kuki analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Menonaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Data anda mungkin diproses di negara di mana penyedia perkhidmatan kami beroperasi. Kami memastikan langkah-langkah perlindungan yang sesuai diambil untuk melindungi maklumat anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk GDPR untuk pengguna Eropah.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini atau ingin melaksanakan hak data anda, sila hubungi kami di support@resreader.com