개인정보 처리방침
데이터 보호 및 사용자 권리
이 개인정보 처리방침은 ResReader가 AI 기반 이력서 분석 플랫폼(이하 "앱")을 사용할 때 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다. 앱을 사용함으로써 귀하는 이 정책에 설명된 대로 귀하의 정보 수집 및 사용에 동의합니다.
1. 우리가 수집하는 정보
우리는 다음과 같은 개인 정보를 수집합니다:
• 계정 정보: 계정을 등록할 때 이름, 이메일 주소, 회사 이름 및 프로필 사진.
• 이력서 데이터: 분석을 위해 업로드된 이력서 및 CV, 개인 정보, 경력, 교육 및 포함된 기술.
• 직무 설명: 후보자 매칭을 위해 생성한 직무 게시물 및 요구 사항.
• 사용 데이터: 플랫폼과의 상호작용에 대한 정보, 스캔 수, 기능 사용 및 선호도.
• 결제 정보: Stripe를 통해 안전하게 처리되는 구독 및 청구 데이터.
2. 데이터 수집 목적
ResReader가 수집하는 데이터는 다음과 같은 목적을 위해 사용됩니다: AI 기반 이력서 분석 및 후보자 매칭 제공, 안전한 사용자 인증 보장, 개인화를 통한 사용자 경험 향상, 성능 개선을 위한 플랫폼 사용 분석, 결제 처리 및 구독 관리, 법적 요구 사항 준수, 고객 지원 제공.
3. 제3자 서비스
우리 플랫폼은 기능 향상 및 신뢰할 수 있는 운영을 보장하기 위해 제3자 서비스를 활용합니다:
• Firebase/Firestore: 인증을 위해 Firebase를 사용하고 안전한 데이터 저장을 위해 Firestore를 사용합니다. 개인정보 처리방침: https://firebase.google.com/support/privacy
• Stripe 결제: 결제 처리는 Stripe에 의해 안전하게 처리됩니다. 귀하의 신용카드 정보는 저장하지 않습니다. 개인정보 처리방침: https://stripe.com/privacy
• OpenAI: 우리는 이력서 분석 및 매칭을 위해 AI 서비스를 사용합니다. 데이터는 그들의 개인정보 보호 기준에 따라 처리됩니다: https://openai.com/privacy
4. 데이터 저장 및 보안
우리는 산업 표준 보안 조치를 포함하여 Firebase/Firestore에 귀하의 데이터를 안전하게 저장합니다. 여기에는 전송 중 및 저장 중 암호화, 무단 접근을 제한하기 위한 Firebase 보안 규칙, 정기적인 보안 감사 및 모니터링, 안전한 인증 프로토콜이 포함됩니다. 우리는 강력한 보안 조치를 구현하지만, 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다.
5. 데이터 보존
우리는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 또는 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 이력서 데이터는 귀하가 삭제하거나 계정을 닫을 때까지 저장됩니다. 귀하는 언제든지 계정 설정을 통해 또는 저희에게 연락하여 귀하의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
6. 데이터 공유
우리는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 우리는 다음과 같은 경우에 데이터를 공유할 수 있습니다: 플랫폼 운영을 지원하는 서비스 제공자(엄격한 비밀 유지 계약 하에), 법에 의해 요구되는 경우 법적 당국, 귀하의 명시적인 동의가 있는 경우 비즈니스 파트너. 익명화되고 집계된 데이터는 분석 및 플랫폼 개선에 사용될 수 있습니다.
7. 사용자 권리
귀하는 귀하의 개인 데이터에 대해 다음과 같은 권리를 가지고 있습니다:
• 접근: 우리가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터 사본을 요청합니다.
• 수정: 부정확한 정보를 업데이트하거나 수정합니다.
• 삭제: 귀하의 계정 및 모든 관련 데이터를 삭제합니다.
• 내보내기: 귀하의 데이터를 휴대 가능한 형식으로 다운로드합니다.
• 동의 철회: 비필수 데이터 처리에서 언제든지 옵트아웃합니다.
8. 쿠키 및 추적
우리는 귀하의 경험을 향상시키고 사용 패턴을 분석하며 서비스를 개선하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 필수 쿠키는 플랫폼 기능에 필요합니다. 분석 쿠키는 사용자가 플랫폼과 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다. 귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키 선호도를 관리할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 플랫폼 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
9. 국제 데이터 전송
귀하의 데이터는 우리 서비스 제공자가 운영되는 국가에서 처리될 수 있습니다. 우리는 GDPR을 포함한 관련 데이터 보호 법률에 따라 귀하의 정보를 보호하기 위한 적절한 안전 장치가 마련되어 있음을 보장합니다.
10. 문의하기
이 개인정보 처리방침에 대한 질문이 있거나 귀하의 데이터 권리를 행사하고자 하시면 support@resreader.com으로 문의해 주세요.