Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ResReader mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform analisis resume yang didukung AI kami (disebut sebagai "Aplikasi"). Dengan menggunakan Aplikasi, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi Anda seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi pribadi berikut:

• Informasi Akun: Nama, alamat email, nama perusahaan, dan foto profil saat Anda mendaftar akun.

• Data Resume: Resume dan CV yang diunggah untuk analisis, termasuk rincian pribadi, riwayat kerja, pendidikan, dan keterampilan yang terkandung di dalamnya.

• Deskripsi Pekerjaan: Lowongan pekerjaan dan persyaratan yang Anda buat untuk pencocokan kandidat.

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk jumlah pemindaian, penggunaan fitur, dan preferensi.

• Informasi Pembayaran: Data langganan dan penagihan yang diproses dengan aman melalui Stripe.

2. Tujuan Pengumpulan Data

Data yang dikumpulkan oleh ResReader memiliki tujuan berikut: menyediakan analisis resume yang didukung AI dan pencocokan kandidat, memastikan autentikasi pengguna yang aman, meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi, menganalisis penggunaan platform untuk perbaikan kinerja, memproses pembayaran dan mengelola langganan, mematuhi persyaratan hukum, dan memberikan dukungan pelanggan.

3. Layanan Pihak Ketiga

Platform kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk meningkatkan fungsionalitas dan memastikan operasi yang dapat diandalkan:

• Firebase/Firestore: Kami menggunakan Firebase untuk autentikasi dan Firestore untuk penyimpanan data yang aman. Kebijakan privasi: https://firebase.google.com/support/privacy

• Pembayaran Stripe: Proses pembayaran ditangani dengan aman oleh Stripe. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda. Kebijakan privasi: https://stripe.com/privacy

• OpenAI: Kami menggunakan layanan AI untuk analisis dan pencocokan resume. Data diproses sesuai dengan standar privasi mereka: https://openai.com/privacy

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda dengan aman di Firebase/Firestore dengan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi dalam perjalanan dan saat istirahat, aturan keamanan Firebase untuk membatasi akses yang tidak sah, audit dan pemantauan keamanan secara berkala, dan protokol autentikasi yang aman. Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman.

5. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan. Data resume disimpan sampai Anda menghapusnya atau menutup akun Anda. Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi kami.

6. Berbagi Data

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan data dengan: penyedia layanan yang membantu dalam operasi platform (di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat), otoritas hukum jika diperlukan oleh hukum, dan mitra bisnis hanya dengan persetujuan eksplisit Anda. Data yang dianonimkan dan teragregasi dapat digunakan untuk analitik dan perbaikan platform.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Akses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami miliki.

• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.

• Penghapusan: Menghapus akun Anda dan semua data terkait.

• Ekspor: Mengunduh data Anda dalam format portabel.

• Menarik Persetujuan: Menarik diri dari pemrosesan data yang tidak penting kapan saja.

8. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis pola penggunaan, dan meningkatkan layanan kami. Cookie penting diperlukan untuk fungsionalitas platform. Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform.

9. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat diproses di negara-negara tempat penyedia layanan kami beroperasi. Kami memastikan langkah-langkah perlindungan yang sesuai diterapkan untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk GDPR untuk pengguna Eropa.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi kami di support@resreader.com