ગોપનીયતા નીતિ

ગોપનીયતા નીતિ

ડેટા સુરક્ષા & વપરાશકર્તા અધિકારો

છેલ્લી અપડેટ: ડિસેમ્બર 2025

આ ગોપનીયતા નીતિ સમજાવે છે કે ResReader કેવી રીતે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત, ઉપયોગ અને સુરક્ષિત કરે છે જ્યારે તમે અમારી AI-શક્તિ ધરાવતી રિઝ્યૂમ વિશ્લેષણ પ્લેટફોર્મ ("એપ" તરીકે સંદર્ભિત) નો ઉપયોગ કરો છો. એપનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ નીતિમાં વર્ણવ્યા મુજબ તમારી માહિતીના એકત્રિત અને ઉપયોગ માટે સંમતિ આપો છો.

1. અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ

અમે નીચેના પ્રકારની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ:

• ખાતા માહિતી: નામ, ઇમેઇલ સરનામું, કંપનીનું નામ, અને જ્યારે તમે ખાતું નોંધણી કરો ત્યારે પ્રોફાઇલ ફોટો.

• રિઝ્યૂમ ડેટા: વિશ્લેષણ માટે અપલોડ કરેલા રિઝ્યૂમ અને CV, જેમાં વ્યક્તિગત વિગતો, કામનો ઇતિહાસ, શિક્ષણ, અને તેમાં સમાવિષ્ટ કુશળતાઓ શામેલ છે.

• નોકરીના વર્ણન: ઉમેદવારના મેળ માટે તમે બનાવેલા નોકરીના પોસ્ટિંગ અને આવશ્યકતાઓ.

• ઉપયોગ ડેટા: અમારી પ્લેટફોર્મ સાથે તમે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરો છો તે વિશેની માહિતી, જેમાં સ્કેનની સંખ્યા, ફીચરનો ઉપયોગ, અને પસંદગીઓ શામેલ છે.

• ચુકવણી માહિતી: સબ્સ્ક્રિપ્શન અને બિલિંગ ડેટા જે Stripe દ્વારા સુરક્ષિત રીતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.

2. માહિતી એકત્રિત કરવાની ઉદ્દેશ્ય

ResReader દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલી માહિતી નીચેના ઉદ્દેશ્યો માટે સેવા આપે છે: AI-શક્તિ ધરાવતી રિઝ્યૂમ વિશ્લેષણ અને ઉમેદવાર મેળ, સુરક્ષિત વપરાશકર્તા માન્યતા સુનિશ્ચિત કરવી, વ્યક્તિગતકરણ દ્વારા વપરાશકર્તા અનુભવને સુધારવું, કાર્યક્ષમતા સુધારવા માટે પ્લેટફોર્મના ઉપયોગનું વિશ્લેષણ કરવું, ચુકવણીઓ પ્રક્રિયા કરવી અને સબ્સ્ક્રિપ્શનનું સંચાલન કરવું, કાનૂની જરૂરિયાતોનું પાલન કરવું, અને ગ્રાહક સપોર્ટ પ્રદાન કરવું.

3. ત્રીજા પક્ષની સેવાઓ

અમારી પ્લેટફોર્મ કાર્યક્ષમતા વધારવા અને વિશ્વસનીય કાર્યને સુનિશ્ચિત કરવા માટે ત્રીજા પક્ષની સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે:

• Firebase/Firestore: અમે માન્યતા માટે Firebase અને સુરક્ષિત ડેટા સંગ્રહ માટે Firestore નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. ગોપનીયતા નીતિ: https://firebase.google.com/support/privacy

• Stripe Payments: ચુકવણી પ્રક્રિયા સુરક્ષિત રીતે Stripe દ્વારા સંભાળવામાં આવે છે. અમે તમારા ક્રેડિટ કાર્ડની માહિતી સંગ્રહિત નથી કરતા. ગોપનીયતા નીતિ: https://stripe.com/privacy

• OpenAI: અમે રિઝ્યૂમ વિશ્લેષણ અને મેળ માટે AI સેવાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. માહિતી તેમના ગોપનીયતા ધોરણો અનુસાર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે: https://openai.com/privacy

4. માહિતી સંગ્રહ અને સુરક્ષા

અમે તમારા ડેટાને Firebase/Firestore માં ઉદ્યોગ-માનક સુરક્ષા ઉપાયો સાથે સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહિત કરીએ છીએ જેમાં પરિવહન અને આરામ દરમિયાન એન્ક્રિપ્શન, અનધિકૃત પ્રવેશને પ્રતિબંધિત કરવા માટે Firebase સુરક્ષા નિયમો, નિયમિત સુરક્ષા ઓડિટ અને મોનિટરિંગ, અને સુરક્ષિત માન્યતા પ્રોટોકોલ શામેલ છે. જ્યારે અમે મજબૂત સુરક્ષા ઉપાયો અમલમાં લાવીએ છીએ, ત્યારે ઇન્ટરનેટ પર સંચારનો કોઈપણ પદ્ધતિ 100% સુરક્ષિત નથી.

5. માહિતી જાળવણી

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને તમારા ખાતા સક્રિય હોય ત્યાં સુધી અથવા સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી જાળવી રાખીએ છીએ. રિઝ્યૂમ ડેટા ત્યારે સુધી સંગ્રહિત થાય છે જયારે તમે તેને કાઢી નાખતા નથી અથવા તમારું ખાતું બંધ નથી કરતા. તમે તમારા ખાતા સેટિંગ્સ દ્વારા અથવા અમારો સંપર્ક કરીને કોઈપણ સમયે તમારા ડેટાને કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો છો.

6. માહિતી વહેંચણી

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી. અમે ડેટા વહેંચી શકીએ છીએ: સેવા પ્રદાતાઓ સાથે જે પ્લેટફોર્મના કાર્યમાં મદદ કરે છે (કડક ગુપ્તતા કરાર હેઠળ), કાનૂની સત્તાઓ જ્યારે કાનૂન દ્વારા જરૂરી હોય, અને વ્યાપાર ભાગીદારો સાથે માત્ર તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ સાથે. અનામિક અને સંકલિત ડેટાનો ઉપયોગ વિશ્લેષણ અને પ્લેટફોર્મ સુધારણા માટે થઈ શકે છે.

7. વપરાશકર્તા અધિકારો

તમારા વ્યક્તિગત ડેટા અંગે તમારી પાસે નીચેના અધિકારો છે:

• ઍક્સેસ: અમે રાખતા તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો નકલ માંગો.

• સુધારો: અયોગ્ય માહિતીને અપડેટ અથવા સુધારો.

• કાઢી નાખો: તમારું ખાતું અને તમામ સંકળાયેલા ડેટા કાઢી નાખો.

• નિકાસ: તમારા ડેટાને પોર્ટેબલ ફોર્મેટમાં ડાઉનલોડ કરો.

• સંમતિ પાછી ખેંચો: કોઈપણ સમયે અનાવશ્યક ડેટા પ્રક્રિયા માટે ઓપ્ટ-આઉટ કરો.

8. કૂકીઝ અને ટ્રેકિંગ

અમે તમારા અનુભવને સુધારવા, ઉપયોગના પેટર્નનું વિશ્લેષણ કરવા, અને અમારી સેવાઓને સુધારવા માટે કૂકીઝ અને સમાન ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. પ્લેટફોર્મ કાર્યક્ષમતા માટે આવશ્યક કૂકીઝની જરૂર છે. વિશ્લેષણ કૂકીઝ અમને સમજવામાં મદદ કરે છે કે વપરાશકર્તાઓ અમારી પ્લેટફોર્મ સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે. તમે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકી પસંદગીઓનું સંચાલન કરી શકો છો. કેટલાક કૂકીઝને નિષ્ક્રિય કરવાથી પ્લેટફોર્મની કાર્યક્ષમતા પર અસર પડી શકે છે.

9. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા પરિવહન

તમારા ડેટાને તે દેશોમાં પ્રક્રિયા કરવામાં આવી શકે છે જ્યાં અમારા સેવા પ્રદાતાઓ કાર્ય કરે છે. અમે લાગુ પડતી ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓ અનુસાર તમારી માહિતીની સુરક્ષા માટે યોગ્ય સુરક્ષા ઉપાયો સુનિશ્ચિત કરીએ છીએ, જેમાં યુરોપીયન વપરાશકર્તાઓ માટે GDPR શામેલ છે.

10. અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ વિશે પ્રશ્નો હોય અથવા તમારા ડેટા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો support@resreader.com