سیاست حفظ حریم خصوصی
حفاظت از دادهها و حقوق کاربران
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه ResReader اطلاعات شخصی شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکند زمانی که از پلتفرم تحلیل رزومه مبتنی بر هوش مصنوعی ما (که به عنوان "برنامه" اشاره میشود) استفاده میکنید. با استفاده از برنامه، شما با جمعآوری و استفاده از اطلاعات خود طبق این سیاست موافقت میکنید.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما انواع زیر از اطلاعات شخصی را جمعآوری میکنیم:
• اطلاعات حساب: نام، آدرس ایمیل، نام شرکت و عکس پروفایل زمانی که یک حساب کاربری ثبت میکنید.
• دادههای رزومه: رزومهها و CVهایی که برای تحلیل بارگذاری میشوند، شامل جزئیات شخصی، تاریخچه کاری، تحصیلات و مهارتهای موجود در آن.
• توصیفهای شغلی: آگهیهای شغلی و الزامات که برای تطابق نامزدها ایجاد میکنید.
• دادههای استفاده: اطلاعاتی درباره نحوه تعامل شما با پلتفرم ما، شامل تعداد اسکنها، استفاده از ویژگیها و ترجیحات.
• اطلاعات پرداخت: دادههای اشتراک و صورتحساب که به صورت امن از طریق Stripe پردازش میشوند.
2. هدف از جمعآوری دادهها
دادههای جمعآوری شده توسط ResReader به اهداف زیر خدمت میکند: ارائه تحلیل رزومه مبتنی بر هوش مصنوعی و تطابق نامزدها، اطمینان از احراز هویت امن کاربر، بهبود تجربه کاربری از طریق شخصیسازی، تجزیه و تحلیل استفاده از پلتفرم برای بهبود عملکرد، پردازش پرداختها و مدیریت اشتراکها، رعایت الزامات قانونی و ارائه پشتیبانی به مشتری.
3. خدمات شخص ثالث
پلتفرم ما از خدمات شخص ثالث برای بهبود عملکرد و اطمینان از عملیات قابل اعتماد استفاده میکند:
• Firebase/Firestore: ما از Firebase برای احراز هویت و Firestore برای ذخیرهسازی امن دادهها استفاده میکنیم. سیاست حفظ حریم خصوصی: https://firebase.google.com/support/privacy
• پرداختهای Stripe: پردازش پرداخت به صورت امن توسط Stripe انجام میشود. ما اطلاعات کارت اعتباری شما را ذخیره نمیکنیم. سیاست حفظ حریم خصوصی: https://stripe.com/privacy
• OpenAI: ما از خدمات هوش مصنوعی برای تحلیل و تطابق رزومه استفاده میکنیم. دادهها طبق استانداردهای حفظ حریم خصوصی آنها پردازش میشود: https://openai.com/privacy
4. ذخیرهسازی و امنیت دادهها
ما دادههای شما را به صورت امن در Firebase/Firestore با تدابیر امنیتی استاندارد صنعتی از جمله رمزگذاری در حال انتقال و در حالت استراحت، قوانین امنیتی Firebase برای محدود کردن دسترسی غیرمجاز، ممیزیهای امنیتی منظم و نظارت، و پروتکلهای احراز هویت امن ذخیره میکنیم. در حالی که ما تدابیر امنیتی قوی را پیادهسازی میکنیم، هیچ روشی برای انتقال اطلاعات از طریق اینترنت 100% امن نیست.
5. نگهداری دادهها
ما دادههای شخصی شما را به مدت زمانی که حساب شما فعال است یا به اندازه نیاز برای ارائه خدمات نگهداری میکنیم. دادههای رزومه تا زمانی که شما آن را حذف کنید یا حساب خود را ببندید ذخیره میشود. شما میتوانید در هر زمان از طریق تنظیمات حساب خود یا با تماس با ما درخواست حذف دادههای خود را بدهید.
6. اشتراکگذاری دادهها
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم. ما ممکن است دادهها را با: ارائهدهندگان خدمات که در عملیات پلتفرم کمک میکنند (تحت توافقهای محرمانگی سخت)، مقامات قانونی در صورت نیاز به قانون، و شرکای تجاری تنها با رضایت صریح شما به اشتراک بگذاریم. دادههای ناشناس و تجمیع شده ممکن است برای تجزیه و تحلیل و بهبود پلتفرم استفاده شود.
7. حقوق کاربران
شما حقوق زیر را در مورد دادههای شخصی خود دارید:
• دسترسی: درخواست یک نسخه از دادههای شخصی که در اختیار داریم.
• اصلاح: بهروزرسانی یا اصلاح اطلاعات نادرست.
• حذف: حذف حساب کاربری و تمام دادههای مرتبط.
• صادرات: دانلود دادههای خود در یک فرمت قابل حمل.
• برداشت رضایت: در هر زمان از پردازش دادههای غیرضروری انصراف دهید.
8. کوکیها و ردیابی
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه شما، تجزیه و تحلیل الگوهای استفاده و بهبود خدمات خود استفاده میکنیم. کوکیهای ضروری برای عملکرد پلتفرم لازم هستند. کوکیهای تحلیلی به ما کمک میکنند تا بفهمیم کاربران چگونه با پلتفرم ما تعامل دارند. شما میتوانید ترجیحات کوکی را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید. غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است بر عملکرد پلتفرم تأثیر بگذارد.
9. انتقال دادههای بینالمللی
دادههای شما ممکن است در کشورهایی که ارائهدهندگان خدمات ما فعالیت میکنند پردازش شود. ما اطمینان حاصل میکنیم که تدابیر مناسب برای محافظت از اطلاعات شما طبق قوانین حفاظت از دادههای قابل اجرا، از جمله GDPR برای کاربران اروپایی وجود دارد.
10. با ما تماس بگیرید
اگر سوالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید یا میخواهید حقوق دادههای خود را اعمال کنید، لطفاً با ما تماس بگیرید به support@resreader.com