Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica cómo ResReader utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando visitas nuestra plataforma de análisis de currículums impulsada por IA. Al utilizar nuestro servicio, consientes el uso de cookies como se describe en esta política.

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tableta o móvil) cuando visitas un sitio web. Ayudan a los sitios web a recordar tus preferencias, mantenerte conectado y mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies pueden ser cookies de "sesión" (eliminadas cuando cierras tu navegador) o cookies "persistentes" (permanecen en tu dispositivo por un período determinado).

2. Tipos de Cookies que Usamos

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

• Cookies Esenciales: Requeridas para que la plataforma funcione correctamente. Estas habilitan funcionalidades básicas como seguridad, autenticación y gestión de sesiones. No puedes optar por no aceptar estas cookies.

• Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestra plataforma al recopilar datos anónimos sobre vistas de página, patrones de navegación y uso de funciones.

• Cookies Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones (como la preferencia de idioma, opciones de visualización) para proporcionar una experiencia personalizada.

• Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo funciona la plataforma, ayudándonos a identificar y solucionar problemas para mejorar la velocidad y la fiabilidad.

3. Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para que la plataforma funcione:

• Cookies de autenticación para mantenerte conectado de forma segura

• Cookies de seguridad para proteger contra actividades fraudulentas

• Cookies de sesión para mantener tu estado durante una sesión de navegación

• Cookies de balanceo de carga para asegurar un rendimiento óptimo del servidor

4. Análisis y Rendimiento

Utilizamos servicios de análisis (como Google Analytics y Firebase Analytics) para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Estas herramientas nos ayudan a medir el tráfico, analizar el comportamiento del usuario, identificar funciones populares, mejorar la experiencia del usuario y monitorear el rendimiento de la plataforma. Los datos de análisis se recopilan de forma anónima y no te identifican personalmente.

5. Cookies de Terceros

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que utilizamos:

• Firebase: Para autenticación y funcionalidad de base de datos en tiempo real

• Stripe: Para procesamiento de pagos seguros (solo al realizar compras)

• Google Analytics: Para análisis del tráfico del sitio web

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que rigen cómo utilizan cookies y datos.

6. Gestión de Cookies

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

• Configuración del Navegador: La mayoría de los navegadores te permiten ver, eliminar y bloquear cookies a través de la configuración. Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

• Extensiones del Navegador: Varias extensiones del navegador pueden ayudarte a gestionar cookies y seguimiento.

• Nuestro Banner de Cookies: Cuando visitas por primera vez, puedes elegir qué cookies no esenciales aceptar.

• Enlaces de Exclusión: Puedes optar por no participar en Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7. Retención de Cookies

Diferentes cookies tienen diferentes duraciones. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierras tu navegador. Las cookies persistentes permanecen por períodos variables: las cookies de autenticación generalmente duran 30 días, las cookies de análisis pueden persistir hasta 2 años y las cookies de preferencias se retienen hasta que las eliminas o expiran.

8. Tu Consentimiento

Al continuar utilizando ResReader, consientes nuestro uso de cookies como se describe en esta política. Puedes retirar tu consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento ajustando la configuración de tu navegador o utilizando nuestras preferencias de cookies. Las cookies esenciales no pueden ser desactivadas ya que son necesarias para que la plataforma funcione.

9. Actualizaciones a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestra plataforma con una fecha de "Última Actualización" actualizada.

10. Contáctanos

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies o esta Política de Cookies, contáctenos en support@resreader.com