Servicevilkår

Servicevilkår

Brugsaftale & Retningslinjer

Sidst opdateret: December 2025

Disse servicevilkår ("Vilkår") regulerer din adgang til og brug af ResReader, en AI-drevet CV-analyseplatform. Ved at få adgang til eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer, bedes du ikke bruge vores tjenester.

1. Accept af vilkår

Ved at oprette en konto eller bruge ResReader bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel, har den juridiske myndighed til at indgå denne aftale, og accepterer at overholde disse vilkår. Hvis du bruger ResReader på vegne af en organisation, repræsenterer du, at du har myndighed til at binde den organisation til disse vilkår.

2. Beskrivelse af tjenesten

ResReader tilbyder følgende tjenester:

• AI-drevet CV-analyse og scoring mod jobkrav

• Intelligent kandidatmatch og rangering

• CV-parsing og dataudtræk

• Jobbeskrivelsesstyring og kandidatsporing

• E-mail kommunikationsværktøjer til kandidatkontakt

3. Bruger konti

Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger og for alle aktiviteter under din konto. Du skal give nøjagtige og fuldstændige oplysninger, når du opretter en konto. Du accepterer at underrette os straks om enhver uautoriseret adgang eller sikkerhedsbrud. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige konti, der overtræder disse vilkår.

4. Abonnement og betaling

ResReader tilbyder forskellige abonnementsplaner:

• Gratis plan: Begrænsede funktioner med 10 scanninger pr. måned

• Betalte planer: Forbedrede funktioner med højere scanningsgrænser

• Betalinger behandles sikkert gennem Stripe

• Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de annulleres før fornyelsesdatoen

• Refusioner håndteres fra sag til sag inden for 14 dage efter køb

5. Acceptabel brug

Du accepterer IKKE at:

• Bruge tjenesten til nogen ulovlig eller uautoriseret formål

• Uploade ondsindet indhold, vira eller skadelig kode

• Forsøge at få uautoriseret adgang til vores systemer

• Forstyrre eller afbryde tjenesten eller serverne

• Skrabe, kopiere eller redistribuere indhold uden tilladelse

• Bruge tjenesten til at diskriminere mod kandidater baseret på beskyttede karakteristika

6. Intellektuel ejendom

Alt indhold, funktioner og funktionalitet af ResReader (herunder software, tekst, grafik, logoer og algoritmer) ejes af os og beskyttes af intellektuel ejendomslovgivning. Du bevarer ejerskabet af de data, du uploader (CV'er, jobbeskrivelser), men giver os en licens til at behandle disse data for at levere vores tjenester. Du må ikke kopiere, ændre eller reverse-engineere nogen del af vores tjeneste.

7. Data og privatliv

Din brug af ResReader er også underlagt vores privatlivspolitik, som forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data. Ved at bruge vores tjeneste giver du samtykke til databehandling som beskrevet i vores privatlivspolitik. Du er ansvarlig for at sikre, at du har passende samtykke til at uploade kandidatdata til vores platform.

8. Ansvarsbegrænsning

ResReader leveres "som den er" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede. Vi garanterer ikke, at tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri eller opfylde dine specifikke krav. Vi er ikke ansvarlige for nogen indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller straffende skader, der opstår som følge af din brug af tjenesten. Vores samlede ansvar må ikke overstige det beløb, du har betalt os i de 12 måneder, der går forud for kravet.

9. Skadesløsholdelse

Du accepterer at skadesløsholde og holde ResReader og dets ledere, direktører, medarbejdere og agenter skadesløse fra ethvert krav, skade, tab eller udgifter (herunder juridiske gebyrer), der opstår som følge af din brug af tjenesten, overtrædelse af disse vilkår eller krænkelse af tredjeparts rettigheder.

10. Opsigelse

Vi kan suspendere eller opsige din konto når som helst for overtrædelser af disse vilkår eller af enhver anden grund efter vores skøn. Du kan annullere din konto når som helst gennem dine kontoindstillinger. Ved opsigelse ophører din ret til at bruge tjenesten straks, og vi kan slette dine data efter en rimelig opbevaringsperiode.

11. Ændringer i vilkårene

Vi kan ændre disse vilkår når som helst. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem tjenesten. Din fortsatte brug af ResReader efter ændringerne træder i kraft udgør accept af de nye vilkår. Hvis du ikke accepterer de ændrede vilkår, skal du stoppe med at bruge tjenesten.

12. Kontaktinformation

For spørgsmål om disse vilkår for tjenesten, bedes du kontakte os på support@resreader.com