Política de Privacitat

Aquesta Política de Privacitat explica com ResReader recopila, utilitza i protegeix la teva informació personal quan utilitzes la nostra plataforma d'anàlisi de currículums impulsada per IA (anomenada "l'App"). En utilitzar l'App, acceptes la recopilació i l'ús de la teva informació tal com es descriu en aquesta política.

1. Informació que Recopilem

Recopilem els següents tipus d'informació personal:

• Informació del Compte: Nom, adreça de correu electrònic, nom de l'empresa i foto de perfil quan registres un compte.

• Dades del Currículum: Currículums i CVs pujats per a anàlisi, incloent detalls personals, historial laboral, educació i habilitats contingudes.

• Descripcions de Treball: Ofertes de treball i requisits que crees per a la coincidència de candidats.

• Dades d'Ús: Informació sobre com interactues amb la nostra plataforma, incloent comptes d'escaneig, ús de funcions i preferències.

• Informació de Pagament: Dades de subscripció i facturació processades de manera segura a través de Stripe.

2. Propòsit de la Recopilació de Dades

Les dades recopilades per ResReader serveixen als següents propòsits: proporcionar anàlisi de currículums impulsada per IA i coincidència de candidats, assegurar una autenticació d'usuari segura, millorar l'experiència de l'usuari mitjançant la personalització, analitzar l'ús de la plataforma per a millores de rendiment, processar pagaments i gestionar subscripcions, complir amb requisits legals, i proporcionar suport al client.

3. Serveis de Tercers

La nostra plataforma utilitza serveis de tercers per millorar la funcionalitat i assegurar un funcionament fiable:

• Firebase/Firestore: Fem servir Firebase per a l'autenticació i Firestore per a l'emmagatzematge segur de dades. Política de privacitat: https://firebase.google.com/support/privacy

• Pagaments Stripe: El processament de pagaments es gestiona de manera segura per Stripe. No emmagatzemem la teva informació de targeta de crèdit. Política de privacitat: https://stripe.com/privacy

• OpenAI: Fem servir serveis d'IA per a l'anàlisi i coincidència de currículums. Les dades es processen d'acord amb els seus estàndards de privacitat: https://openai.com/privacy

4. Emmagatzematge i Seguretat de Dades

Emmagatzemem les teves dades de manera segura a Firebase/Firestore amb mesures de seguretat estàndard de la indústria, incloent xifrat en trànsit i en repòs, regles de seguretat de Firebase per restringir l'accés no autoritzat, auditories de seguretat regulars i monitoratge, i protocols d'autenticació segurs. Tot i que implementem mesures de seguretat robustes, cap mètode de transmissió per Internet és 100% segur.

5. Retenció de Dades

Conservem les teves dades personals mentre el teu compte estigui actiu o mentre sigui necessari per proporcionar serveis. Les dades del currículum es conserven fins que les esborres o tanquis el teu compte. Pots sol·licitar l'esborrat de les teves dades en qualsevol moment a través de la configuració del teu compte o contactant-nos.

6. Compartició de Dades

No venem la teva informació personal. Podem compartir dades amb: proveïdors de serveis que ajuden en les operacions de la plataforma (sota estrictes acords de confidencialitat), autoritats legals quan sigui requerit per llei, i socis comercials només amb el teu consentiment explícit. Les dades anonimitzades i agregades poden ser utilitzades per a anàlisis i millores de la plataforma.

7. Drets dels Usuaris

Tens els següents drets respecte a les teves dades personals:

• Accés: Sol·licitar una còpia de les teves dades personals que tenim.

• Correcció: Actualitzar o corregir informació inexacta.

• Esborrat: Esborrar el teu compte i totes les dades associades.

• Exportació: Descarregar les teves dades en un format portàtil.

• Retirar Consentiment: Optar per no participar en el processament de dades no essencials en qualsevol moment.

8. Cookies i Seguiment

Fem servir cookies i tecnologies similars per millorar la teva experiència, analitzar patrons d'ús i millorar els nostres serveis. Les cookies essencials són necessàries per a la funcionalitat de la plataforma. Les cookies d'analítica ens ajuden a entendre com els usuaris interactuen amb la nostra plataforma. Pots gestionar les preferències de cookies a través de la configuració del teu navegador. Desactivar certes cookies pot afectar la funcionalitat de la plataforma.

9. Transfers Internacionals de Dades

Les teves dades poden ser processades en països on operen els nostres proveïdors de serveis. Assegurem que hi hagi salvaguardes adequades per protegir la teva informació d'acord amb les lleis de protecció de dades aplicables, incloent el GDPR per a usuaris europeus.

10. Contacta'ns

Si tens preguntes sobre aquesta Política de Privacitat o desitges exercir els teus drets sobre les dades, si us plau, contacta'ns a support@resreader.com