سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم ResReader بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصة تحليل السير الذاتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (المشار إليها بـ "التطبيق"). باستخدام التطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

• معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، اسم الشركة، وصورة الملف الشخصي عند تسجيل حساب.

• بيانات السيرة الذاتية: السير الذاتية وCVs التي تم تحميلها للتحليل، بما في ذلك التفاصيل الشخصية، تاريخ العمل، التعليم، والمهارات الموجودة فيها.

• أوصاف الوظائف: إعلانات الوظائف والمتطلبات التي تنشئها لمطابقة المرشحين.

• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصتنا، بما في ذلك عدد المسحات، استخدام الميزات، والتفضيلات.

• معلومات الدفع: بيانات الاشتراك والفوترة المعالجة بشكل آمن عبر Stripe.

2. غرض جمع البيانات

تخدم البيانات التي يجمعها ResReader الأغراض التالية: تقديم تحليل السير الذاتية المدعوم بالذكاء الاصطناعي ومطابقة المرشحين، ضمان مصادقة المستخدم بشكل آمن، تحسين تجربة المستخدم من خلال التخصيص، تحليل استخدام المنصة لتحسين الأداء، معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات، الامتثال للمتطلبات القانونية، وتقديم الدعم للعملاء.

3. خدمات الطرف الثالث

تستخدم منصتنا خدمات طرف ثالث لتعزيز الوظائف وضمان التشغيل الموثوق:

• Firebase/Firestore: نستخدم Firebase للمصادقة وFirestore لتخزين البيانات بشكل آمن. سياسة الخصوصية: https://firebase.google.com/support/privacy

• مدفوعات Stripe: تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن بواسطة Stripe. نحن لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك. سياسة الخصوصية: https://stripe.com/privacy

• OpenAI: نستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي لتحليل السير الذاتية والمطابقة. تتم معالجة البيانات وفقًا لمعايير الخصوصية الخاصة بهم: https://openai.com/privacy

4. تخزين البيانات والأمان

نقوم بتخزين بياناتك بشكل آمن في Firebase/Firestore مع تدابير أمان قياسية في الصناعة بما في ذلك التشفير أثناء النقل وعند التخزين، وقواعد أمان Firebase لتقييد الوصول غير المصرح به، وتدقيقات أمنية منتظمة ومراقبة، وبروتوكولات مصادقة آمنة. على الرغم من أننا ننفذ تدابير أمان قوية، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يتم تخزين بيانات السيرة الذاتية حتى تقوم بحذفها أو إغلاق حسابك. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بنا.

6. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع: مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عمليات المنصة (بموجب اتفاقيات سرية صارمة)، السلطات القانونية عند الطلب بموجب القانون، وشركاء الأعمال فقط بموافقتك الصريحة. قد تُستخدم البيانات المجهولة والمجمعة لأغراض التحليل وتحسين المنصة.

7. حقوق المستخدم

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

• التصحيح: تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة.

• الحذف: حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به.

• التصدير: تنزيل بياناتك بتنسيق قابل للنقل.

• سحب الموافقة: إلغاء الاشتراك من معالجة البيانات غير الأساسية في أي وقت.

8. الكوكيز والتتبع

نستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة لتعزيز تجربتك، وتحليل أنماط الاستخدام، وتحسين خدماتنا. الكوكيز الأساسية مطلوبة لوظائف المنصة. تساعدنا الكوكيز التحليلية على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. قد يؤثر تعطيل بعض الكوكيز على وظائف المنصة.

9. نقل البيانات الدولية

قد تتم معالجة بياناتك في البلدان التي تعمل فيها مقدمو خدماتنا. نضمن وجود تدابير حماية مناسبة لحماية معلوماتك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك GDPR للمستخدمين الأوروبيين.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوق بياناتك، يرجى الاتصال بنا على support@resreader.com